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転勤や留学等で海外に渡航される方からの生命保険に関する質問・相談が増えています。
ここでは、その主な内容について一覧にしましたのでご覧ください。
海外での生命保険に関するQ&A
Q.加入している生命保険は、海外でも保障されますか?
A.ご契約が有効であれば、国内と同様、給付金や死亡保険金等は支払われます。なお、請求にあたっては必要書類を準備していただく必要があります。
Q.海外で入院したのですが、給付金の請求はどうしたらいいですか?
A.請求にあたっては、被保険者の氏名、生年月日、入院日、退院日、傷病名、手術がある場合は手術名、手術部位と手術日の記載のある医師署名付きの診断書が必ず必要となります。英語で記載いただくよう医師にご依頼ください。
なお、請求にあたっては、海外から直接ご請求される場合や、日本国内にいる親族等からご請求される場合、帰国後にご請求される場合など、お客様のご要望やご状況は様々だと思われますので、保険会社のコールセンターに直接ご依頼された方がスムーズです。
Q.海外から保険会社への連絡先はどこになりますか?
A.どこの保険会社においても、日本国内の営業時間であればコールセンターにて受け付けております。
ただし、保険証券番号がわからないと、手続きに時間がかかることがありますので、保険証券番号をメモしておくと手続きがスムーズです。
ここまで読んでいただきありがとうございます!
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